Política de Privacidade

Aviso: este texto foi redigido para descrever de forma clara as práticas de tratamento de dados do site, mas recomenda-se revisão jurídica antes da publicação definitiva, para confirmação de conformidade com a legislação aplicável (LGPD).

Última atualização: 14/10/2026.

Controlador

DESENTUPIDORA UNIAO LTDA, inscrita no CNPJ 49.548.577/0001-21, doravante "Desentupidora União", é a controladora dos dados tratados por meio deste site.

Canal de contato

Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política podem ser encaminhados para contato@desentupidorauniaocampos.com.br.

Quais dados coletamos

O site conta com um formulário local que, ao ser preenchido e enviado, abre uma conversa no aplicativo WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida contendo os dados informados por você (nome, cidade, bairro/localidade, tipo de solicitação, descrição do problema e informações relacionadas). Esse formulário não envia nem armazena nenhum dado nos servidores do site — os dados só chegam à Desentupidora União se você efetivamente enviar a mensagem pelo WhatsApp.

Também podemos coletar dados de navegação de forma agregada, por meio de cookies de análise e publicidade, apenas quando você consentir com essas categorias no banner de cookies do site. Veja detalhes na Política de Cookies.

Finalidade do tratamento

Responder às solicitações de atendimento enviadas voluntariamente pelo WhatsApp;
Compreender, de forma agregada e sem identificação pessoal, o desempenho do site e de campanhas de publicidade, quando o consentimento para cookies de análise e/ou marketing for concedido.

Base legal

O tratamento de dados fornecidos voluntariamente pelo formulário tem como base o consentimento e a execução de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato de prestação de serviço, a seu pedido. O uso de cookies de análise e publicidade tem como base o consentimento, obtido por meio do banner de cookies.

Compartilhamento

Os dados enviados pelo formulário são compartilhados apenas com o WhatsApp, aplicativo de mensagens que possui política de privacidade própria, disponível diretamente no aplicativo ou site do WhatsApp. Dados de navegação agregados podem ser compartilhados com provedores de análise e publicidade (como Google Analytics e Google Ads) somente mediante consentimento.

Retenção

Como o formulário não envia dados a um servidor, a Desentupidora União não mantém um banco de dados de mensagens enviadas pelo site. O histórico de conversas fica armazenado no WhatsApp de quem enviou e de quem recebeu a mensagem, conforme as regras do próprio aplicativo.

Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento, informações sobre o tratamento de dados, correção, ou revogação de consentimento relacionado aos cookies, pelo canal de contato indicado acima ou pelas preferências de cookies disponíveis no rodapé do site.

Endereço operacional

Por motivos de segurança, o endereço operacional da Desentupidora União não é divulgado publicamente. O atendimento é sempre realizado no endereço informado pelo próprio cliente.